Часті питання

  • Так, у нас ви можете придбати тільки оригінальні запчастини Graco, які повністю сумісні з вашим обладнанням. Ми співпрацюємо напряму з офіційними постачальниками та виробниками, що гарантує високу якість і надійність кожної деталі.

    Переваги оригінальних запчастин Graco

    • Максимальна сумісність з вашим обладнанням.
    • Відповідність стандартам виробника.
    • Забезпечення безперебійної роботи пристрою.
    • Гарантія якості і довгий термін служби.
    • Професійна технічна підтримка від ТОВ «Мост».

    Як замовити оригінальні запчастини?

    Замовити сопла ви можете на цьому сайті, а щоб замовити інші запчастини Graco, зв’яжіться з нами зручним способом:

    Телефон: +38 (061) 228-11-01
    Email: info [at] mostua.com
    Форма зворотного зв’язку на сайті

    Наші спеціалісти допоможуть вам підібрати потрібні деталі та оформити замовлення у найкоротші терміни.

  • Правильний вибір сопла — основа якісного нанесення лакофарбових матеріалів і ефективної роботи обладнання Graco. Якщо ви не впевнені у тому, яке сопло потрібне саме для вашого технічного завдання, наші спеціалісти готові допомогти вам з вибором.

    Кроки для отримання консультації:

    1. Опишіть ваше обладнання: Вкажіть модель вашого обладнання Graco та основні характеристики.
    2. Розкажіть про матеріал: Повідомте тип лакофарбового матеріалу, який ви використовуєте (фарба, лак, грунтовка тощо), а також його в’язкість та інші особливості.
    3. Опишіть завдання: Зазначте, який результат ви хочете отримати — вид покриття, товщину шару, площу нанесення тощо.
    4. Зв’яжіться з нами: Надішліть запит через форму на сайті, зателефонуйте або напишіть електронного листа.

    Чому обирають консультації від ТОВ "Мост"

    • Професійна підтримка від експертів з досвідом роботи з обладнанням Graco.
    • Індивідуальний підхід до кожного клієнта.
    • Швидке підбору оптимального сопла для вашого завдання.
    • Можливість допомоги з купівлею та постачанням потрібних комплектуючих.

    Не вагайтесь звернутись за допомогою — правильне сопло забезпечить високу якість покриття та довговічність вашого обладнання!

    Контактна інформація

    Телефон: +38 (061) 228-11-01
    Email: info [at] mostua.com
    Форма зворотного зв’язку на сайті

  • Сопла є одним із найважливіших елементів лакофарбового обладнання Graco. Правильний догляд за ними допоможе зберегти якість розпилення, уникнути поломок та продовжити термін служби обладнання. Нижче наведені основні рекомендації для ефективного догляду за соплами.

    1. Регулярне очищення сопел

    Після кожного використання ретельно промивайте сопла відповідним розчинником або водою, залежно від типу матеріалу, який ви наносили. Це допоможе уникнути засмічень і накопичення висохлого матеріалу, що негативно впливає на якість розпилення.

    2. Використовуйте рекомендовані інструменти

    Для очищення сопел застосовуйте спеціальні щітки та засоби, рекомендовані виробником. Уникайте використання гострих предметів, які можуть пошкодити робочу поверхню сопла.

    3. Періодична перевірка стану сопел

    Регулярно перевіряйте сопла на наявність зносу, пошкоджень або деформацій. В разі виявлення дефектів замініть сопло, щоб зберегти якість покриття та захистити обладнання від поломок.

    4. Правильне зберігання

    Після очищення і просушування зберігайте сопла в захищеному від пилу та вологи місці. Використовуйте спеціальні контейнери або упаковки, щоб уникнути механічних пошкоджень.

    5. Дотримуйтесь інструкцій виробника

    Завжди слідуйте рекомендаціям Graco щодо догляду за соплами, що зазначені в керівництві користувача вашого обладнання.

    Правильний догляд за соплами не лише покращить якість роботи, а й допоможе заощадити на ремонті й заміні обладнання. Якщо потрібна консультація або підбір запасних частин — звертайтесь до наших фахівців!

  • Вибір правильного сопла для вашого обладнання Graco є ключовим фактором для досягнення якісного покриття та ефективної роботи. Ось кілька рекомендацій, які допоможуть вам зробити правильний вибір:

    1. Визначте тип матеріалу
      Різні матеріали (фарби, лаки, грунтовки, клеї) мають різну в’язкість та властивості, що впливає на вибір сопла. Переконайтеся, що сопло призначене для роботи з вашим конкретним матеріалом.
    2. Врахуйте розмір сопла
      Розмір сопла визначає товщину шару покриття та продуктивність. Для густих матеріалів підходять сопла з більшим отвором, а для тонких — з меншим.
    3. Підберіть тип розпилення
      Обладнання Graco підтримує різні технології розпилення: безповітряне (Airless), повітряне (Air-Assisted) та HVLP. На цьому сайті представлені сопла безповітряного розпилення. Тож обирайте сопло відповідно до типу вашого обладнання.
    4. Ознайомтеся з рекомендаціями виробника
      У документації або на офіційному сайті Graco вказані рекомендовані сопла для кожної моделі обладнання. Це допоможе уникнути помилок та збільшити термін служби пристрою.
    Якщо вам потрібна допомога з вибором конкретного сопла — звертайтесь до наших фахівців або вкажіть модель вашого обладнання та тип матеріалу, і ми допоможемо підібрати ідеальний варіант.

  • Сопла WRLP, LP та FFLP від Graco відрізняються між собою конструкцією, характеристиками розпилення та областью застосування. Розглянемо основні відмінності:

    - WRLP (Wide Range Low Pressure) — це сопла з широким діапазоном роботи при низькому тиску. Вони призначені для рівномірного і якісного розпилення лакофарбових матеріалів із зниженим тиском, що зменшує утворення туману і знижує витрати матеріалу. WRLP-сопла забезпечують кращу керованість потоком і підходять для застосування, де потрібна висока якість покриття при мінімальному розбризкуванні.

    - LP (Low Pressure) — це стандартні низькотискові сопла, які забезпечують ефективне розпилення при відносно низькому тиску, проте їх робочий діапазон більш обмежений порівняно з WRLP. Вони використовуються для більш традиційних задач фарбування, де важливий баланс між якістю покриття та продуктивністю.

    - FFLP (Fine Finish Low Pressure) — це сопла, спеціально розроблені для отримання максимально тонкого і рівного розпилу при низькому тиску. Вони ідеально підходять для фінішного фарбування деталей з високими вимогами до якості поверхні, наприклад, автомобільної промисловості.

    Отже, вибір між WRLP, LP і FFLP соплами залежить від типу робіт, матеріалу, який ви фарбуєте, а також від бажаної якості та економічності процесу нанесення.

    Якщо ви сумніваєтесь у виборі потрібного сопла, звертайтеся до нашої служби підтримки — ми допоможемо підібрати оптимальний варіант.

  • Якщо ви не можете згадати свій пароль для входу на сайт, його легко відновити за допомогою стандартної процедури:

    1. Натисніть на іконку користувача у верхній частині сторінки, щоб відкрити панель входу.
    2. У панелі, що з'явиться, оберіть опцію "Згадати пароль" або "Відновити пароль".
    3. Заповніть форму відновлення, вказавши адресу електронної пошти, яку ви використовували при реєстрації або оформленні замовлення.
    4. Натисніть кнопку "Нагадати пароль".
    5. На вказану електронну адресу буде надіслано лист із посиланням для створення нового пароля або безпосередньо сам новий пароль (залежно від налаштувань системи).
    Якщо ви не отримали листа протягом кількох хвилин, будь ласка, перевірте папку «Спам» або зверніться до нашої служби підтримки для оперативної допомоги.

  • Щоб зробити замовлення на нашому сайті з продажу сопел Graco, дотримуйтесь покрокової інструкції:

    1. Виберіть товари — додайте потрібні сопла та їх кількість до кошика, натиснувши кнопку «додати до кошика» або «додати» поруч із товаром. Ви можете переглянути опис, характеристики та ціну кожного продукту перед вибором.
    2. Перевірте кошик — відкрийте кошик і переконайтеся, що всі вибрані товари та їх кількість вказані правильно. При необхідності ви можете відредагувати замовлення.
    3. Оформлення замовлення — натисніть кнопку «Оформити», після чого відкриється форма замовлення. Заповніть необхідні дані: ім’я, телефон, email. Почніть вводити місто доставки та оберіть його зі списку запропонованих варіантів. Далі оберіть склад для отримання товару.
    4. Адресна доставка — якщо потрібно доставити замовлення безпосередньо за адресою, вкажіть цю інформацію у полі коментаря до замовлення. Це допоможе кур’єру правильно організувати доставку.
    5. Вибір способу оплати — оберіть зручний для вас спосіб оплати: через систему LiqPay, банківський переказ або інші доступні варіанти.
    6. Підтвердження від магазину — якщо потрібне підтвердження замовлення по телефону, додайте це у полі коментаря до замовлення
    7. Підтвердження замовлення — після заповнення всіх даних натисніть кнопку «Замовити». Після цього на вашу електронну пошту надійде підтвердження із номером замовлення та інструкціями щодо його обробки та доставки. Якщо ви обрали сплату карткою, то ви будете направлені на сторінку оплати, якщо - безготівковий рахунок, ви отримаєте рахунок.
    Якщо виникають питання або потрібна допомога, звертайтесь до нашої служби підтримки — ми завжди готові допомогти.

  • Після успішного оформлення замовлення на нашому сайті, ви автоматично отримаєте лист-підтвердження на вказану під час оформлення замовлення пошту. У цьому листі міститиметься унікальний номер вашого замовлення, а також його детальний опис — список придбаних товарів, кількість, ціна і загальна сума оплати. Якщо ви не отримали листа протягом 10-15 хвилин після оформлення замовлення, будь ласка, перевірте папку «Спам» або зверніться до нашої служби підтримки клієнтів для уточнення інформації і допомоги.

  • Ви можете оплатити замовлення декількома зручними способами. По-перше, на нашому сайті доступна оплата через систему LiqPay — швидкий та безпечний спосіб оплати онлайн за допомогою банківських карток або мобільних додатків.
    По-друге, ми приймаємо оплату за безготівковим розрахунком за наданим рахунком-фактурою, що є зручним варіантом для юридичних осіб або клієнтів, які оформлюють великі замовлення. Якщо у вас виникають питання щодо способів оплати або потрібна допомога з оформленням платежу, будь ласка, звертайтесь до нашої служби підтримки. Ви можете оплатити замовлення банківським переказом через клієнт-банк. Якщо ви не отримали документи на оплату, зателефонуйте або напишіть нам і ми відправимо Вам рахунок-фактуру по електронній пошті.
    При отриманні товару ви отримаєте всі необхідні документи.

  • Нажаль, політика нашої компанії не передбачає роботи в борг

  • Всі замовлення обробляються в робочий час. В день відправки вам обов'язково зателефонують. Також, ви можете надіслати повідомлення через сайт, якщо при оформлені замовлення ви вказали невірну інформацію.

  • Нова Пошта - це найшвидший спосіб отримати своє замовлення оскільки доставка між обласними центрами займає лише 1 день. Завдяки 20-річному досвіду та мережі з 9300 відділень по всій Україні, ви неодмінно зможете отримати своє замовлення швидко та зручно.